Réponses à vos questions concernant le nettoyage et l'entretien

Que dois-je faire maintenant que mon plancher Karndean est installé?

Maintenant que votre plancher est installé, attendez 24h suivant l’installation avant de le laver. Un plancher Karndean requiert très peu d’entretien, mais, aussi durable et résistant qu’il soit, il nécessitera tout de même un régime régulier d’entretien. Pour plus d’information, consultez notre section concernant le nettoyage et l’entretien


Combien de temps après l’intallation, dois-je attendre avant de laver le plancher?


Le plancher ne devrait pas être lavé avant 24 heures suivant l’installation. Ensuite, nous recommandons l’utilisation de produits nettoyants offerts par Karndean pour l’entretien régulier.


Le nettoyage et l’entretien d’un plancher Karndean est-il facile?


L’entretien de votre plancher n’a jamais été aussi facile. Chez Karndean Desingflooring, nous avons développé un traitement de protection de la surface qui est incorporé dans la fabrication du plancher. Ceci offre une performance améliorée au niveau des propriétés antidérapantes, une résistance accrue à la saleté et aux égratignures et permet un régime d’entretien simplifié et donc plus responsable envers l’environnement. Karndean Desingflooring est résistant mais comme tout revêtement de sol dur, un entretien régulier augmentera sa beauté et sa durabilité. Pour plus d’information concernant le nettoyage et l’entretien, veuillez consulter notre guide ici.


Les planchers Karndean Desingflooring peuvent-ils être nettoyés à la vapeur?


Si vous utilisez une machine à vapeur pour laver votre plancher Karndean, assurez-vous de sa compatibilité avec votre plancher et de bien suivre les directives du manufacturier. Pour vous simplifier la tâche, Karndean propose de suivre le régime d’entretien qui a été conçu spécifiquement pour conserver l’apparence originale de votre plancher Karndean. Pour plus d’information au sujet de la meilleur façon d’entretenir votre plancher, veuillez télécharger notre Guide de Nettoyage et d’Entretien.


Pourquoi est-il important d’utiliser les produits de Karndean pour laver et entretenir de mon plancher?


Certains produits nettoyants peuvent endommager la surface de votre plancher. Pour vous assurer de pouvoir bénéficier de notre garantie, nous conseillons l’usage des produits recommandés. Consultez notre Guide de Nettoyage et d’Entretien pour plus d’information.


Où puis-je me procurer les produits nettoyants et d’entretien Karndean?


Vous pouvez vous procurer les produits nettoyants et autres produits d’entretien Karndean auprès de votre détaillant de revêtements. 


Est-ce que des liquides pourraient s’infiltrer entre les tuiles?


Votre plancher doit être installé correctement pour empêcher les liquides de pouvoir s’infiltrer entre les tuiles. Pour éviter les surfaces glissantes, tout dégât mouillé devrait être épongé et essuyé  immédiatement.


Comment puis-je faire disparaitre les égratignures?


Vous pouvez améliorer l’apparence de votre plancher et réduire l’apparence d’égratignures en utilisant le produit Karndean Remove. Appliquez le produit, essuyez les résidus avec une vadrouille et rincez abondamment à l’eau claire. Vous pouvez ensuite appliquer une nouvelle couche du produit Karndean Refresh. Consultez notre Guide de Nettoyage et d’Entretien pour plus de détails.


Des petites taches blanches sont apparues sur le plancher, que conseillez-vous de faire?


Les taches blanches apparaissent généralement lorsque le plancher n’a pas été bien essuyé – particulièrement dans les salles de bain. Appliquez simplement le produit Karndean Remove, essuyez les résidus avec une vadrouille et rincez abondamment à l’eau claire.


Comment devrais-je protéger mon plancher Karndean Desingflooring des meubles?


Vous pouvez poser des tampons en feutre sous les pattes de vos meubles; vous éviterez ainsi les égratignures causées par les pattes de chaises et de tables. Ceux-ci sont fournis dans la Trousse de Soins pour vos Planchers de Karndean.


Quels produits devrais-je utiliser pour nettoyer mon plancher Karndean?


Nous conseillons l’utilisation de Karndean Clean pour le lavage du plancher, étant donné que certains produits contiennent des agents susceptibles d’endommager votre plancher. Consultez notre Guide de Nettoyage et d’Entretien.


Comment devrais-je procéder pour nettoyer les dégâts humides ou les déversements?


Épongez avec une vadrouille aussitôt que possible en utilisant Karndean Clean.


Comment puis-je enlever les marques noires de la surface?


Inévitablement, les meubles et les chaussures peuvent laisser des marques noires sur la surface du plancher. Une solution simple pour enlever ces traces de la surface de votre plancher Karndean est de diluer une petite quantité de Karndean Clean et frotter à l’aide d’un linge ou d’un tampon récurant de nylon non abrasif pour déloger les marques plus résistantes.


Comment puis-je faire disparaitre les égratignures légères?


Si le produit Karndean Refresh a été appliqué suite à l’installation, vous pourrez facilement faire disparaitre les égratignures légères en enlevant le produit Refresh avec le produit Karndean Remove. Essuyer les résidus à l‘aide d’une vadrouille et rincer ensuite à l’eau claire. Vous pouvez ensuite appliquer une nouvelle couche de Karndean Refresh.


Comment faire disparaitre les égratignures plus profondes?


Si une égratignure plus profonde apparait sur le plancher, commencez d’abord par utiliser les produits Remove et Refresh. Si l’égratignure demeure visible, il est possible que vous préfériez remplacer la tuile entièrement. La versatilité des revêtements Karndean Desingflooring permet de remplacer une section facilement et simplement, particulièrement avec la gamme Karndean LooseLay


Est-ce que les planchers Karndean sont résistants aux taches?


Les planchers Karndean sont résistants à la plupart des substances susceptibles de tacher la surface, surtout si la substance est enlevée immédiatement et la surface nettoyée rapidement. Toutefois, certains produits peuvent causer des taches telles que certains liquides à base de solvants, le vin et certains épices. L’application de Karndean Refresh pourra fournir une protection supplémentaire pour prévenir contre ces taches.


Avez-vous une question pour laquelle vous n’avez pas trouvé la réponse ici? 


Si vous souhaitez obtenir plus d’information concernant Karndean Desingflooring, communiquez avec nous au 1-866-819-6825 ou utilisez le formulaire de demande de renseignements et il nous fera plaisir de vous répondre.