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Réponses à vos questions concernant le nettoyage et l'entretien

L’installation de Karndean est complétée, que faire maintenant?

Maintenant que votre plancher est installé, attendez 24 heures avant de le nettoyer. Les planchers Karndean Designflooring requièrent très peu d’entretien. Toutefois, aussi durables et performants qu’ils soient, vos planchers bénéficieront tout de même d’un régime régulier de nettoyage et d’entretien. Pour plus d’information à ce sujet, consultez la section du site web dédiée spécifiquement au nettoyage et à l’entretien.

À quel point Karndean Designflooring est-il facile d’entretien?

Il n’a jamais été aussi facile de nettoyer et d’entretenir votre plancher qu’avec Karndean Designflooring. Nous avons développé un traitement de la surface amélioré et intégré dans la fabrication même du plancher pour créer un revêtement de sol offrant des propriétés antidérapantes supérieures et une résistance accrue à la saleté et donc un régime de nettoyage et d’entretien simplifié et plus écologique. Karndean Designflooring est un revêtement de sol durable mais tout comme n’importe lequel plancher, il bénéficiera en beauté et en durabilité d’un entretien régulier. Pour plus d’information concernant les soins à apporter à votre plancher, consultez notre guide de nettoyage et d’entretien ici.

Pourquoi est-il préférable d’utiliser les produits de Karndean pour l’entretien de mon plancher?

Certains produits de nettoyage contiennent des agents susceptibles d’endommager vos planchers. Pour vous assurer de bénéficier de notre garantie, nous vous recommandons d’utiliser le système de nettoyage et d’entretien de Karndean.

Où puis-je me procurer les produits de nettoyage et d’entretien de Karndean?

Les produits de nettoyage et d’entretien peuvent être commandés par votre représentant commercial. Vous pouvez aussi commander les produits d’entretien commerciaux en communiquant avec nous au 1-866-819-6825.

Est-ce que les liquides déversés s’infiltreront entre les tuiles?

Les tuiles du plancher doivent être juxtaposées étroitement afin que les liquides ne puissent pas s’infiltrer entre elles. Pour éviter les surfaces glissantes, tout déversement devrait être épongé immédiatement.

Un tapis d’entrée sera-t-il nécessaire pour protéger mon plancher Karndean?

Il est recommandé d’installer un tapis à l’entrée d’au moins deux pas de long et de le nettoyer régulièrement pour maintenir  son efficacité. Le caoutchouc synthétique peut causer des taches permanentes sur les revêtements de vinyle. Évitez les pieds de meubles, les roues/roulettes ou les tapis avec endos de caoutchouc synthétique sur vos planchers Karndean.

Quelles sont les propriétés antidérapantes du plancher Karndean?

Tous les planchers sont glissants lorsque mouillés. Assurez-vous que la surface du plancher soit entièrement sèche suite au nettoyage avant d’en reprendre l’utilisation. Par temps humide, il pourrait être nécessaire d’ajouter des paillassons supplémentaires pour attraper l’eau et la saleté venant de l’extérieur.

Comment faire disparaitre les égratignures?

Si des égratignures apparaissent à la surface, il est important d’identifier la source des dommages. Vous pouvez réduire l’apparence d’égratignures légères en appliquant le produit Karndean Remove. Épongez les résidus à l’aide d’une vadrouille et rincez ensuite à l’eau claire. Terminer en réappliquant le produit Karndean Refresh. Consultez notre guide de nettoyage et d’entretien pour tous les détails.

Que dois-je faire pour protéger mon plancher Karndean Designflooring contre le poids des meubles?

Évitez de pousser, de tirer ou de  faire glisser les meubles ou autres objets sur la surface de votre plancher. Utilisez des roulettes ou un monte-charge pour déplacer les meubles ou objets lourds.

Quels produits devrais-je utiliser pour nettoyer mon plancher Karndean?

Nous vous conseillons fortement d’utiliser le produit Karndean Clean pour nettoyer votre plancher étant donné que certains produits sont susceptibles d’endommager les surfaces de vinyle. Consultez notre guide de nettoyage et d’entretien.

Comment puis-je enlever les marques noires apparaissant à la surface du plancher?

Certains meubles et chaussures causeront des marques noires sur la surface de tout plancher. Une façon simple d’éliminer ces marques de la surface de votre plancher Karndean est simplement en les nettoyant avec une petite quantité du produit Karndean Clean dilué sur un linge humide (ou un tampon nettoyant non-abrasif pour les marques plus résistantes).

Comment puis-je faire disparaitre les égratignures légères?

Les égratignures légères sont faciles à corriger. Si le produit Karndean Refresh a été appliqué suite à l’installation, vous pourrez facilement éliminer les égratignures en utilisant le produit Karndean Remove. Essuyez ensuite les résidus et rincez avec de l’eau claire. Vous pouvez ensuite appliquer une nouvelle couche de Karndean Refresh.

Comment éliminer les égratignures plus profondes?

Si une égratignure plus profonde apparait, commencez d’abord en utilisant les produits Remove et Refresh. Si l’égratignure demeure excessivement visible, la solution la plus simple serai peut-être de remplacer la tuile endommagée. La versatilité de Karndean Designflooring permet le remplacement facile d’une tuile endommagée, particulièrement avec la collection LooseLay. Nettoyer et traiter la surface entière après avoir changé une ou plusieurs tuiles aideront à estomper le contraste entre les anciennes et nouvelles tuiles/planches.

Les planchers Karndean sont-ils résistants aux taches?

La plupart des substances communes ne tacheront pas votre plancher Karndean. Toutefois, certains produits tels que les solvants liquides sont susceptibles de causer des taches. L’utilisation du produit Karndean Refresh vous offrira une protection supplémentaire contre ce type de dommages.

Avez-vous une question à laquelle nous n’avons pas répondu ici? 

Si vous souhaitez obtenir plus d’information concernant tout aspect de Karndean Designflooring, veuillez communiquer avec nous au 1-866-819-6825 ou écrivez-nous et il nous fera plaisir de répondre à toutes vos questions.

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