Déclaration de confidentialité

Karndean International LLC d/b/a Karndean Designflooring (“Karndean”) Déclaration de Confidentialité
Dernière mise-à-jour: Le 19 mars, 2012


Karndean comprend l’importance que vous accordez à votre vie privée, à la manière dont ces renseignements sont recueillis et à l'utilisation qui en est faite. Nous nous engageons à protéger votre identité et l’intégrité de toutes vos informations. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en matière de gestion et de protection de ces données.

Cette déclaration de confidentialité ainsi que les conditions d’utilisation de notre site web ont été élaborées afin de vous décrire la manière respectueuse et attentive avec laquelle nous recueillons et utilisons vos informations. En consultant karndean.com et autres site associés, vous consentez aux principes décrits dans cette déclaration de confidentialité. Karndean est une entreprise internationale utilisant des procédés, des structures de gestion et des systèmes techniques transgressant les frontières entre les états et régions. La présente déclaration de confidentialité s’applique à tous les sites web et domaines appartenant à Karndean.com à l’exception de déclarations spécifiques décrites dans le contenu du site web liés à un service ou une entité géographique précise auquel cas les déclarations spécifiques primeront sur la présente déclaration de confidentialité.

Qui est responsable des informations recueillies?

Tous les renseignements personnels recueillis sont placées sous le contrôle de Karndean Designflooring:

Karndean Designflooring

1100 Pontiac Court 

Bushy Run Corporate Park

Export, PA  15632


Quelles informations receuillons-nous?

Le site web de Karndean recueille l’information que vous nous fournissez lors de l'envoi de questions relatives aux produits ou services directement par courriel ou par le biais de formulaires. Certaines des informations soumises pourraient permettre de vous identifier tel que votre nom complet, votre adresse, votre courriel, etc. Toutefois, nous ne recueillons pas de renseignements personnels qui ne nous ont pas été directement soumis.

Certaines sections du site web, par exemple les formulaires de demande de brochures et d’échantillons, vous demanderont de fournir des renseignements personnels tels que votre nom, adresse postale et courriel. L’information personnelle recueillie sera utilisée par Karndean seulement pour communiquer avec vous en lien avec vos questions, commentaires ou demandes spécifiques. Autrement, Karndean n’utilisera jamais vos renseignements personnels à d’autres fins que celles mentionnées au moment de la collecte ou sans avoir obtenu votre consentement.

En utilisant ce site web, vous donnez votre consentement pour la collecte et l’utilisation de cette information par Karndean.

Nous ne conservons aucun renseignement concernant les cartes de crédit et ne partageons jamais ces informations avec un tiers.

Nous recueillons des informations de nos employés et de candidats tels que les curriculum vitae et références d’emploi. Ceci inclut des renseignements tels que le nom, l’adresse postale, numéro de téléphone, courriel et numéro d’assurance sociale.


Que faisons-nous de ces renseignements?

Tous les renseignements que nous vous demandons de fournir sont essentiels pour nous assurer de continuer à offrir les meilleurs services à nos clients. Nous n’exigerons aucun renseignement qui ne serait pas directement lié aux communications avec vous ou à l'amélioration de notre site web et de nos services et dans le but exclusif de servir toujours mieux notre clientèle.

Nous sommes susceptibles d'utiliser les informations vous concernant des manières suivantes:

·        Afin d’assurer que notre site web soit présenté de la manière la plus attrayante et pratique pour vous.



·        Pour vous transmettre des informations, des produits ou des services à votre demande ou susceptibles de vous intéresser dans le cas où vous avez consenti à recevoir de telles offres.



·        Afin d'acquitter nos obligations liées à un contrat conclu avec nous.



·        Afin de vous permettre de profiter des fonctionnalités interactives de nos services, si vous le souhaitez.



·        Pour vous informer de toutes modifications à nos services.

Nous pouvons conserver les données recueillies, les stocker et y accéder aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité. En nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez un tel transfert, stockage ou traitement des données transmises. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables nécessaires afin que vos données soient traitées de manière sécuritaire et conformément à la présente déclaration de confidentialité.


Enfants de moins de 13 ans

Nous ne souhaitons recueillir aucune donnée personnelle de personne âgée de moins de 13 ans. Tout renseignement personnel fourni concernant un enfant âgé de moins de 13 ans sans le consentement parental sera automatiquement supprimé de notre base de données dans les plus brefs délais. Si vous pensez que nous pourrions avoir recueilli par erreur des renseignements personnels concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous en aviser en écrivant à privacyofficer@karndean.com.


Cookies 

Lorsque vous consultez un site web, un petit fichier de type texte appelé «cookie» est placé sur le disque dur de votre ordinateur par l'entremise de votre navigateur web. Ce fichier nous permet d'améliorer votre expérience en cours ainsi que vos futures consultations du site. La seule chose que nous pouvons faire à l'aide d'un cookie est d'y écrire des données. Nous ne pouvons en aucun cas contrôler ou influencer votre ordinateur.

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Liens

Tous les sites web de Karndean peuvent contenir des liens vers d'autres sites afin de vous fournir des pistes vers davantage d'informations, y compris des liens vers notre vaste réseau de partenaires. Nous nous assurons de la pertinence et de la bonne réputation de tous les sites proposés. Karndean n'exerce par contre aucun contrôle les pratiques de ces sites en matière de confidentialité, qui peuvent différer des nôtres. Nous ne pouvons représenter ou contrôler les politiques des sites web de tierces parties. Les données personnelles que vous choisissez de transmettre à des tierces parties ne sont pas protégées par la déclaration de confidentialité de Karndean. Nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité de toute société avant de transmettre des informations personnelles.


Partageons-nous vos renseignements?

Karndean ne partage, ne vend ni ne loue d'informations personnelles à des tiers sans votre autorisation, en dehors des quelques exceptions détaillées ici-bas. Nous pouvons permettre l’utilisation de vos données afin de transmettre des informations concernant nos offres de produits et proposer services susceptibles de vous intéresser, et seulement si vous avez consenti à de telles offres en cochant la case correspondante sur le formulaire en ligne par lequel nous avons obtenu vos données. Afin de bien vous servir, nous pouvons transférer certaines informations entre Karndean, les entreprises affiliées tels que nos fournisseurs, détaillants indépendants et notre réseau de distribution qui utilisent les informations uniquement pour les entreprises Karndean. 

Karndean ne divulguera jamais vos renseignements personnels sans préavis sauf si requis par la loi ou si cette action est nécessaire pour:

(a) se conformer à une obligation légale ou réglementaire

(b) protéger et défendre les droits ou la propriété de Karndean

(c) agir en cas d'urgence ou pour protéger la sécurité d’individus

Cela inclut les échanges d'informations avec d'autres sociétés et organismes en vue d'éviter des fraudes et de réduire les risques liés au crédit.



Sécurité

Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité de vos renseignements personnels et de leur collection et stockage sécuritaire. Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité conformément aux normes de l'industrie pour protéger vos renseignements personnels tant en ligne qu’hors ligne. Ce site web prend toutes les mesures nécessaires pour protéger les renseignements personnels identifiables que vous transmettez par le biais de notre site et pour protéger ces informations contre la perte, l'abus et l'accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Malheureusement, n’oubliez pas que la transmission de renseignements via Internet ne saurait jamais être totalement sans risque. Quoique nous fassions tous les efforts nécessaires afin de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises par le biais de notre site.


Comment accéder et mettre à jour vos informations

Karndean s'assure de faire en sorte que vos informations personnelles soient correctement recueillies et stockées. Afin de protéger votre vie privée, votre sécurité et d'éviter les erreurs, nous sommes toujours disposés à vous donner - et à vous uniquement - l'accès aux informations que nous détenons vous concernant.

Pour obtenir des informations relatives à vos données personnelles détenues par Karndean, ou pour les mettre à jour, les corriger ou supprimer, veuillez écrire à l'adresse suivante:

Privacy Officer

Karndean Designflooring

1100 Pontiac Court

Bushy Run Corporate Park

Export, PA 15632

Phone: 888-266-4343

Fax: 800-887-7043

Email: privacyofficer@karndean.com

Veuillez fournir votre nom, adresse et numéro de téléphone. Veuillez nous fournir une brève description des modifications que vous souhaitez apporter à nos données vous concernant, cela nous aidera à répondre précisément à votre demande. Afin d'assurer la protection de l'ensemble de nos clients, nous prendrons toutes les mesures raisonnables nécessaires afin de confirmer votre identité avant de vous fournir tout détail ou information personnelle que nous détenons à votre sujet.


Pour cesser de recevoir des informations

Vous pouvez cesser à tout moment de recevoir des communications de Karndean en adressant un demande à :

Privacy Officer

Karndean Designflooring

1100 Pontiac Court

Bushy Run Corporate Park

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Phone: 888-266-4343

Fax: 800-887-7043

Email: privacyofficer@karndean.com

Comment présenter une réclamation

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par Karndean, veuillez nous écrire à l'adresse suivante:

Privacy Officer

Karndean Designflooring

1100 Pontiac Court

Bushy Run Corporate Park

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Votre réclamation devra être formulée par écrit, envoyée par la poste et inclure l'adresse de retour et les informations permettant de communiquer avec vous. Nous vous écrirons dans les 15 jours suivant la réception de votre réclamation pour vous expliquer les mesures prises, et les raisons.


Modifications à la déclaration de confidentialité

Nous sommes susceptibles d'apporter des modifications alors nous vous encourageons à consulter la présente déclaration de confidentialité de temps à autre afin de vérifier que la manière dont nous  traitons vos informations personnelles vous convient.